Hotelbewertungen relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

Lächerlich, es gibt einfach keine ladesäulen für e-Autos

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Nah am Düsseldorfer Flughafen und der Messe.

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Als je van harde bedden en dunne kussens houd dan ben je bij dit hotel aan t juiste adres , helaas vind mijn rug een hard bed niet echt prettig..... t personeel is vriendelijk, t ontbijt is prima kwa variatie en word ook netjes bijgevuld De fitnessruimte is prima en er staan meerdere fitness apparaten.... T sauna gedeelte ziet er ook prima uit, t is alleen heel erg jammer dat t stoombad en solarium buiten bedrijf waren...een sauna kan ontspannend zijn, maar als de temperatuur van de enige sauna al boven de 90 graden is, dan is dat zelfs voor mensen die elke maand naar de sauna gaan niet prettig.....een sauna tempratuur van max 80 graden boven warmte zou voor n hotel prima zijn . Onze kamer was schoon, maar helaas geen koffie/thee faciliteiten op de kamer...voor n 4 sterren hotel had ik dat wel verwacht . De afzuiging in de badkamer werkte ook niet echt, mn partner had gedoucht,ik moest n half uur wachten voordat de damp uit de badkamer weg was,zodat ik de spiegel ivm lenzen kon gebruiken.

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Das Wichtigste: Das Zimmer war sauber. Hotel ist in die Jahre gekommen und offensichtliche Reparaturarbeiten wurden nicht erledigt (z.B. Fliesen im Fahrstuhl). Frühstück war durchschnittlich und der Baxon zwar warm, aber nicht durch. Personal war freundlich und die Rezeption allein auch mehr Sterne wert. Parkplätze hinter dem Hotel kostenlos und gute Lage (verkehrsgünstig gelegen). Teppich im Zimmer bin ich auch kein Freund von. Alles auch etwas altbacken

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Ist okay für den Flughafen-Transfer

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Sehr gut zu erreichen! Parkplatz passt. Top Restaurant zum Abendessen. Üppiges Frühstück. Altes Hotel mit selbigem Scharm aber sehr gepflegt und bequem. Mit Badewanne!! TV nicht mehr ganz Standard und bei manchen Zimmern ist HDMI Eingang gesperrt, also kann man den Amazon Stick nicht verwenden. Sehr nettes Personal. Tolle Bar mit sehr guten Cocktails.

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Update zu meiner damaligen Bewertung, welche ich von 3 auf 4 Sterne hebe. Zimmer wurden teilweise renoviert und sind sehr schön geworden und wie gewohnt sehr sauber. Die Mitarbeiter sind angefangen vom Check-In, bis hin zum Service im Restaurant, professionell und freundlich. Das Abendessen war frisch, sehr lecker und ist absolut empfehlenswert. Weiterhin bleibt meine Kritik beim Frühstück. Dieses kann vom Niveau her durchaus gehoben werden. Das Rührei ist nicht besonders schmackhaft. Alternativ wird zum Glück Spiegelei, frisch zubereitet und angeboten. Die Wurstauswahl sollte etwas hochwertiger gestaltet werden. Fazit: Generell ein zu empfehlenswertes Hotel. Ich komme gerne wieder. Bewertung alt: Auf Dienstreise hier übernachtet. Zimmer sauber jedoch recht klein und zu warm. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich. Frühstück ist okay. Schade, das Rührei ist nicht aus frischen Eiern. Für 1 - 2 Nächte okay. Als Urlaubsunterkunft würde ich keine Empfehlung geben.

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Goede locatie om te logeren als je vroeg op t vliegveld moet zijn! Service en eten zijn ook top!

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Leider waren mehrere Angestellte gewalttätig. Mehrere Ermittlungsverfahren laufen bei der Polizei.

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Sauber...ordentlich Ruhig. Sehr netter Service

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Zum Auftakt unseres Urlaubs schönes Zimmer und unser Auto steht während des Urlaubs in der Tiefgarage.

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Zweckmäßig zum Übernachten bei frühen Flügen

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Hallo Liebes Team vom Hotel relexa Hotel Airport Düsseldorf wir gehörten zur Reisegruppe Wittig. Wir haben wir haben Übernachtet vom 13.12.-15.12.2024 Zimmer waren Top .Mann konnte nicht meckern über die Zimmer Service gut .Essen war Reichlich viel und sehr Lecker .Freundliches Personal .Schade mit unseren Kopfkissen hat es nicht mehr geklappt. Aber alles war Top .Ganz Liebe Grüße Rico Jahn &Romy Winkler.

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Ich war 2 Wochen geschäftlich im Hotel. Ich habe lange nicht so schlecht gegessen und beim Personal merkt man den Fachkräftemangel deutlich.Man wird als Gast nicht gegrüßt egal ob man ins Hotel kommt oder auf dem Weg zum langweiligen Frühstück an der Rezeption vorbeikommt. Dies erklärt sich aber wenn man den Hotelmanager Herrn Z. kennengelernt hat. Auch dieser grüßt nicht und ist nicht wirklich daran interessiert das man sich als Gast wohlfühlt. Die Zimmer waren sauber und die Bedienungen beim Frühstück sehr bemüht und freundlich. Alles in allem, ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen und für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen. Mein Tipp an den Hotelmanager, einfach mal ein Seminar besuchen in dem es um den respektvollen Umgang mit Gästen geht und ganz wichtig Mitarbeitermotivation.

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Waren hier für 2 Tage , Zimmer ist ok. Nicht das Beste vom besten aber auch nicht schlecht , Die Mitarbeiter sind erstklassig Vorallem der Herr Ucar! Haben uns sehr willkommen gefühlt und zudem wurden wir von ihm sehr gut beraten , Vielen Dank nochmal dafür und wir freuen uns aufs nächste mal. Mit freundlichen Grüßen Dimitri Vladkov

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An ein Airporthotel stellt man keine großen Erwartungen, wählt man es doch meistens auf der Durchreise. Es ist hier sauber, ruhig und der Service ist gut. Auch das Frühstück kann sich sehen lassen. Phänomenal war jedoch das Abendessen im Restaurant. Man kann hier durchaus auch geplant hingehen. Preis/Lesitung fürs Restaurant ok, aber äußerst schmackhaft. Preis/Leistung fürs Hotel, sehr günstig.

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Das Hotel liegt etwas außerhalb und bietet tolle Kombi-Angebote. Die Zimmer sind etwas alt, aber mit dem Nötigsten ausgestattet. Optisch könnte man diese modernisieren. Punkte Abzug gibt es hauptsächlich wegen der Hygiene Im Bad: dort lagen schwarze Haare, die Toilettenbrille war kaputt und das WC nicht wirklich sauber.. Die Nachttischlampe ging nicht und was ich eher als störend empfand, war die Tatsache, dass das Personal uns öfter das Gefühl gegeben hat, unerwünscht zu sein. Speisen generell und Frühstück war/en lecker, Personal im Restaurant war auch nett :)

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Bei der Ankunft im Zimmer ist uns direkt aufgefallen das von den beiden Getränken, die man käuflich erwerben kann, eins ausgetrunken und die Wasserflasche geöffnet war. Der Duschvorhang ist unten orange verschimmelt gewesen, genauso wie die Fugen. Das Bett war sehr unbequem, man hat jede Feder gemerkt. Positiv war das leckere und wirklich sehr schöne und große Frühstück. Die Service Mitarbeiter haben sich sehr gut um einen gekümmert und es wurde frisches Ei, Spiegelei, etc. angereicht. Aufgrund unseres schlechten Zimmers, haben wir die Tiefgarage kostenlos nutzen können.

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Alles bestens

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Freundliches Personal, große Zimmer, Architektur mit Charme der 80iger, als Familie haben wir ein geräumiges Zimmer erhalten, die Kinder haben auf ausgezogenen Schlafsesseln übernachtet, wir haben das Hotel schon mehrfach in Anspruch genommen, alles immer bestens.

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Die Abholung vom Flughafen klappt nicht so richtig

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Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Teilweise riecht der Teppich im Foyer sehr streng. Leider sind die Preise für essen und trinken im Hotel exorbitant hoch. Y

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Alles bestens

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Hatten 1 Nacht dort gebucht ( Urlaub Flughafen Düsseldorf) Zimmer waren top und modern ausgestattet. Das früstücksbüffet war reichlich Auswahl vorhanden 👍🏻 Es gab fußläufig mehrere Discounter und Essensmöglichkeiten

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Zimmer wie beschrieben, Sauber und sehr Freundliches Personal. Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und war immer aufgefüllt, sodass selbst bei einem sehr vollen Gastraum niemand warten musste. Vielen Dank gerne wieder

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Hotel für eine Nacht gut zum empfehlen, leider gibt es einen Mangel an Steckdosen im Zimmer und die Kopfkissen sind für unsere Verhältnisse etwas zu klein und zu dünn, für Menschen mit Nackenproblemen eher schlecht. Ansonsten super! Service top, sehr freundliches Personal!

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Hotel ist super. Das dazugehörige Restaurant und der Frühstückssaal ist nicht der Rede wert. Die Preise hierfür nicht gerechtfertigt. Nur für die Übernachtung würden wir wieder kommen. Allerdings wäre dann noch die Parksituation. Diese würde uns dann doch weiter fahren lassen.

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Zeer verouderd hotel, was voor een nachtje omdat we vroeg op vliegveld moesten zijn. 10 min van vliegveld, was enige pluspunt.

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Leider wird dieses Haus seinen 4 Sternen nicht gerecht. Wir haben mehrere Nächte privat dort verbracht und ein normales Einzelzimmer und eine Suite gebucht. Funktionale Einrichtung bedeutet spartanische Möblierung, einfache Betten und alte Badezimmer. Kein Bild an der Wand sorgt für Auflockerung, alles ist irgendwie schmutzig, davon Zeugen auch die Flecken in der Gardine, an den nden und im Badezimmer. Eine Dusche in der Badewanne ist gerade für ältere Menschen mordsgefährlich und im ganzen Zimmer ist nur ein Haken für ein Handtuch, sonst kann man nichts aufhängen. Das die Heizung mehrere Tage nicht funktionierte und es Hundehalter war und die Möblierung in der Bar, dem Restaurant und dem Frühstücksraum mehr als Schrott sind, rundet das Bild ab. Letztlich stimmt die Internetbeschreibung auch nicht, es gab weder eine kostenlose Tageszeitung, noch Bademäntel, also auch keinen Saunabesuch. Zwar war das Personal sehr freundlich, aber angesichts der Mängel auch hilflos. Leider nie wieder Relexa.

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Super um eine Nacht vor dem Flug zu verbringen, alles da was man braucht. Lediglich der Weg von der Tiefgarage aus den Katakomben hoch in die Lobby ist ein wenig gespenstisch :-) Sonst war alles toll. Nette Menschen im Hotel.

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Top Hotel mit top Mitarbeitern. Alle freundlich und hilfsbereit. Ich komme nochmal. Liebe Grüße

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Sauberes Zimmer, netter Service Restaurant top

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Wir haben das Hotel zur Übernachtung vor unserer Flugreise genutzt und unser Auto dort stehen lassen. Der Service war perfekt. Auto stand in der Tiefgarage und auch der kostenlose Transfer zum Flughafen hat super geklappt. Wir würden es wieder buchen.

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Es ist kei high end Hotel, aber als solches ist es auch nicht deklariert. Die Zimmer sind gut sauber und in Ordnung und erfüllen auch in vollem Umfang das was der Kategorie der Hotels entspricht. positive Abweichung ist die Bar . Sehr gut sortiert und der Bar Chef weiß, was er macht. Er berät sehr gut zu Wein und Gin. Der hat echt Ahnung und kann aus wagen Aussagen der Kunden beraten welcher der sehr guten Weine der passende für mich den Kunden ist. Einfach nur klasse. Ansonsten ist der Service gut und macht alles, was ihm möglich ist. Etwas mehr Personal beim Frühstück würde das abrunden. Eine sehr gute Kraft alleine kann das nicht schaffen.

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Gebruikt voor overnachting ivm vroege vlucht. Werden prima ontvangen, kregen goede uitleg. Smorgens vroeg gelegenheid voor een kopje koffie/thee en een voorverpakte croissant met chocola. Dit omdat ontbijt buffet nog niet open was om 4 uur smorgens. Prima getegeld dus. Hotelkamer was netjes en schoon. Goede bedden. Aanrader als je vroeg moet vertrekken en geen stress wil ivm tijd. Auto kan je laten staan in afgesloeten parkeergarage tijdens je vakantie.

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Wir waren schon 4 x in dem Hotel zur Übernachtung vor und nach unseren Flugreisen und finden die Zimmer gut , Frühstück toll und an der Bar gibt's für jeden was. Gute Parkmöglichkeit und nette Mitarbeiter die sich bemühen den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Danke

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Pokoje przestronne, wygodnie urządzone. Łazienka także obszerna. Gdyby nie obecny w łazience zapach pleśni nie miałabym uwag.

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Das Hotel ist leider nicht zu empfehlen, Zimmer dreckig, die Badewanne rostet schon weil die Emaille defekt ist,Nachts hört man jedes stühle rücken der anderen Gäste, und das schlimmste ars...kalt , Heizung auf 5 gestellt nix passiert

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Das Hotel ist in Ordnung für eine Nacht. Dusche lief nicht ab. Duschen war daher nicht möglich. An der Sauberkeit kann man auch arbeiten. In die Jahre gekommen sieht man stark. Ecken ohne Farbe etc. Sollte mal renoviert werden.

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Bin begeistert. Alle super freundlich. Beim Frühstück gibt es alles was das Herz begehrt. Sogar die Spiegeleier werden von einem frisch zubereitet.

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Gehoben, erstklassig

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Immer wieder gerne sehr gut Essen kann man sehr gut

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Wie immer gut Update sind heute wieder im Relexa. Alles vom feinsten und wie immer Spitze

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I can’t rate this hotel. As I didn’t checked in. Due to flight cancellation. But I definitely can rate a disappointing service. We booked the hotel after we got the flight confirmation. Nevertheless the flight was cancelled 2 months prior departure. We requested immediate the cancellation of the room reservation. It was declined full booking cost will stay. We reached out to the hotel to find another agreement. They never again answered to my requests. On day of arrival they reported me as no show to booking.com even they know before that. I can’t recommend this place with that service. Sad that they keep our payment even not used their service. And a cancellation two months prior shouldn’t be a problem. For shorts cancellation I could understand that. - No rate for the room - 1 star for service - 5 Star near airport

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Wir waren für eine Nacht dort, Zimmer sehr schön, Service gut, zum Flughafen gibt es direkt eine busverbindung

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Würde gerne 0 Sterne geben. Das schlechteste Hotel in den wir jemals waren. Parkplatz und Straße warn komplett zugeparkt. Am check-In erklärte man uns, dass wir doch mit dem Zug fahren sollten, dann bräuchten wir auch keinen Parkplatz. Wir wohnen 6 Stunden von Düsseldorf entfernt. Auf unseren Hotelzimmer floss das Wasser in der Badewanne nicht ab. Als wir dies an der Rezeption meldeten, erklärte uns der Herr lustlos, dass am Wochenende der Hausmeister nicht da wäre. Er interessierte sich überhaupt nicht für unser Problem. Die Badewanne wurde mit Abwasser immer voller und voller bis eine absolut nette Putzkraft uns helfen konnte und den Abfluss wieder frei machte. Das Frühstück wie das Abendessen lässt auch zu wünschen übrig. Ich hatte ein komplettes versalztes Essen. Als ich es zurückgab und mich für einen Burger entschied war dieser kalt. Es gab noch viele andere Sachen die hier das Ausmaß sprengen würden wie z.B. dass die Sauna und Aufzug defekt waren. Absolut NICHT zu Empfehlen. Eine Frechheit für sowas Geld zu verlangen.

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Hatten hier die Nacht zur Personights Rate erhalten, da wir am nächsten Tag in den Urlaub geflogen sind. Gut mit dem Bus zu erreichen, ca 10 Min Fußweg ist die Haltestelle entfernt. Netter Empfang, wir haben sogar zwei Lunchboxen erhalten, da wir nicht am Frühstück teilnehmen konnten. Hotel-Zimmer sauber, alles vorhanden was benötigt wird. Kommen gerne wieder, vielen Dank. :)

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Gute Lage in der Nähe des Flughafens. Wirkt ein wenig in die Jahre gekommen. Parkplätze sind genügend vorhanden.

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Alles einwandfrei. Minibar war im Arrangement enthalten, Flughafen-Transfer pünktlich und ebenfalls im Arrangement dabei. Wir waren rundum begeistert!

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Perfekt für eine Übernachtung vor dem Flug. Auto stand sicher in der gesicherten Tiefgarage und der Transfer erfolgte mit Taxi. Schöne und ruhige Zimmer und freundlicher Service.

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Perfekt. Empfehle ich immer

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Positive: Location to the airport Negative: No AC in the room? Not a summer time hotel

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Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel, was für meine Wahrnehmung mehr als top ist.. Sehr nettes Empfangspersonal. Hervorheben möchte ich Frau Nolle, die mir vor Anreise mit meiner Tochter telefonisch bereits sehr zuvorkommend , hilfsbereit und freundlich entgegen kam. Herrn Schröder, von dem ich gleiches sagen kann. Zu dem kam noch ein vom Relaxa nicht verschuldetes Problem mit der Wasserversorgung in den oberen Etagen des Hotels, welches Herr Schröder souverän, Gäste- und zielorientiert löste. Dabei sehr, geduldig, ruhig und freundlich gegenüber den Gästen blieb, die Situation erklärte und ggf. deesklarierte, bis das Problem gelöst war, die Wasserversorgung auf den betreffenden Zimmern einwandfrei wieder lief. Das internationale Servicepersonal im ganzen Hotel, über den ganzen Tag, sehr freundlich, zuvorkommend, mit einem Lächeln auf dem Gesicht, trotz einem stressigen Tag in einem ausgebuchten Hotel, auch wegen der Dokomi in Düsseldorf. Ein von der Rezeption gerufenes Taxi innerhalb kürzester Zeit vor dem Hoteleingang. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Die Zimmer sauber und mit allem Notwendigen ausgestattet, Auch wenn das komplette Hotel mit keiner Klimaanlage ausgestattet ist, empfehlenswert, deshalb nur 4 Sterne. Wir kommen gerne wieder.

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Gute Anbindung an den Flughafen in Düsseldorf. Personal sehr freundlich und das Frühstück ist gut und ausreichend.

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Kind of far from everything that I do want to visit in Dusseldorf (about 45ish mins away) and also they gave us no complimentary coffee or even water! But otherwise it was clean and nice and the room even came with a bathtub

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Guter Service ! Taxi zum Hotel und Taxi zum Flughafen top!

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Tagungsaufenthalt. Lage schlecht, auch wenn das Hotel airport im Namen hat, doch fährt man mit dem Bus ein gutes Stück. Fremdes Blut an meinen frischen Handtüchern...

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Wir sind schon oft hier gewesen.|Das Personal am Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend.||Wir hatten ein Problem das der Empfangschef Herr Ralf Schröder mit großem Elan und Einsatz für uns gelöst hat! Vielen Dank dafür nochmal auch auf diesem Weg |Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet. Reisen immer mit Hund, im Zimmer findet man dann Hundebett Näpfe und Willkommensgeschenk für den kleinen vor.||Sind bisher immer sehr zufrieden.

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Der Standort ist perfekt, nah der Autobahn. Sehr nettes und hilfsbereite Personal.

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Prima plaats om te overnachten en te parkeren als je vertrekt vanaf de luchthaven Düsseldorf.

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Wir haben schon zweimal mit der Famile vor unserem Urlaub das PSF-Park Sleep and Fly Angebot gebucht. Jedes Mal waren wir äußerst begeistert, da wir mit dem Taxi innerhalb weniger Minuten am Flughafen sein konnten. Mega. Großes Lob auch an die Mitarbeiter, die sich toll um uns gekümmert haben. Unser Zimmer war gut und sauber. 👍🏻👍🏻👍🏻

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Diese Hotel hat 4 Sterne ? Da sind 2 Sterne noch zuviel!!!!!!!!! Der Aufzug ist zum fürchten, die Minibar halb leer und zum auffüllen sollte ich mich auch noch selber darum kümmern und die Getränke abholen? Die Mitarbeiterin am Empfang konnte kaum deutsch ( wir sind in Deutschland!) und die Zimmer waren sehr hellhörig, sowie mit einigen defekten Glühbirnen bestückt. Wir haben das Hotel über ein Portal sleep and fly gebucht und waren eigentlich in der Annahme, die 2 Wochen in der Tiefgarage zu parken. Da diese aber angeblich voll besetzt war, mußten wir 50 m weiter im abschließbaren Aussenbereich parken. Als wir dann nach 2 Wochen zurück kamen, traute ich meinen Augen nicht! Das Auto war von vorne bis hinten voller eingebranntem Vogelkot, Äste lagen auf der Motorhaube und mit Blättern, Blütenpollen und Blütenstaub beschmutzt! Damit wir überhaupt die Heimreise antreten konnten, mußten wir zuerst das Auto in die Waschanlage fahren um überhaupt was sehen zu können! Leider war das Auto danach immer noch nicht sauber und muß jetzt zur Autoaufbereitung fahren! Hier ist das letzte Wort noch nicht gesprochen!!!!! Man sollte doch davon ausgehen, daß man seinen Wagen so wiederbekommt, wie man ihn auch geparkt hat! Habe schließlich auch für das Parken Geld bezahlt!

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Wir haben das Hotel bereits zum 2. Mal in Form von Park, Sleep &Fly gebucht und waren wieder mal begeistert. In der Tiefgarage findet man immer einen Parkplatz, wir hatten mit 4 Personen ein supergroßes Zimmer, das Frühstück am nächsten Morgen war klasse und der Transfer hin und zurück hat sehr gut geklappt. Wir könnten so ganz entspannt in den Urlaub starten. Unsere Kinder haben sogar noch beim Frühstück ein Goodie erhalten, sehr nett. Und das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich super. Gerne wieder.

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Kurz gesagt: Echtes Home away from Home, professioneller und doch herzlicher Service, sehr gutes und doch bezahlbares Restaurant, sehr gutes Frühstück, sehr sauber und doch gemütlich, sehr ruhig trotz Nähe zum Flughafen, gute Parkmöglichkeiten, 100% Empfehlung, bis bald!🙏🏻👍🏻

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Ich hatte mich kurz vor einer Tagung entschieden, aus Köln dort hinzufahren und eine Nacht dort zu verbringen, insb. wegen der Sauna. Die Erwartung wurde leider enttäuscht. Due Sauna ist seit ca 3 Wochen außer Betrieb und davon steht nichts auf der Homepage. Der Safe funktionierte nicht. Es war niemand da, der kommen konnte/wollte. Der QR-Code für die Hotel-Infos ging nicht (unsichere Website...). Zimmer und Tagungsräume völlig in Ordnung. Bisschen "ab vom Schuss".

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Das Hotel wurde tagsüber zu einer Tagung besucht, daher ist eine Bewertung zu den Zimmern nicht möglich. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Tagung verlief problemlos.

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Overall a bit outdated but good and excellent service

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Wie immer Weltklssse Besonders das Restaurant mit Team.. Klasse

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Gutes einfaches nettes Hotel mit Nähe zum Flughafen

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Liegt ideal für den Flughafen. Klappt super, Transfer zum Flughafen und zurück. Unser Auto ist gut untergebracht. 👍 Gerne wieder.

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Eigentlich war der Aufenthalt zu kurz. Das Frühstücksbuffet soll seines gleichen suchen. Wir durften "leider" schon kurz nach 3Uhr Richtung Flughafen aufbrechen.

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Hotel is good and efficient

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nice place to stay . Surrounding is quite and can have a nice sleep.

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Gutes Hotel Gutes Frühstück

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Ein Angebot Park, Sleep & Fly führte mich in dieses Hotel. Es ist nahe am Flughafen Düsseldorf gelegen, aber ansonsten eher abseits gelegen. Positiv: Das Personal ist sehr freundlich, der Service ist gut, der Burger im Hotelrestaurant war toll und die Zimmer sind okay, wenngleich nicht besonders groß. Negativ: Die Zimmer wirken nach innen nicht schallisoliert. Sobald andere Gäste aus dem Fahrstuhl ausstiegen und sich unterhielten, war an schlafen nicht mehr zu denken – man bekommt jedes Wort mit. Eine Katastrophe sind die Betten: Die Matratzen weisen ein deutliches Gefälle auf.

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Also… ich bin geschäftlich hier und naja. Angekommen Parkplatz voll, und Parkhaus auch… die Aussage war dann naja gucken sie mal auf der Straße… ging schon nicht so dolle an. Dann der Aufzug einer der gefühlt ältesten die ich je betreten habe. Dann der Geruch auf dem Gang… als ob hier eine Gruppe rauchender Marlboro-Männer sein Unwesen treibt…. Das Zimmer sieht auf den ersten Blick sauber aus aber frei von wohlfühlambiente…. Der Mini-bar Kühlschrank ist leer und nicht mal eine Flasche Wasser als „Begrüßung“. Das kenne ich von anderen 4 Sterne Hotels anders!!! Aber die Preise im Restaurant sind 4 Sterne… und eine Sache. Der verdammte toilettensitz ist dermaßen scharfkantig das das kurz sitzen und verweilen eher eine tortur ist… vielleicht bin ich auch pingelig aber sorry das geht viel besser!!

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Sehr Freundliches Personal Pünktlicher Shuttle zum Flughafen.

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Personnel très sympa, petit déjeuner bon mais pourrait être un peu plus diversifié. Très propre, parking intérieur très sûr. Système park and fly très intéressant également.

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Wir haben ein Raucherzimmer bekommen, das war toll. Die Jungs an der Bar waren super freundlich und zuvorkommend, dort haben wir uns bei der Ankunft sowohl auch Abends super aufgenommen gefühlt. Das Frühstück war sehr lecker und es gab viel Auswahl, ebenfalls klasse Wir waren mit allem rundherum zufrieden und werden definitiv wieder kommen. :-)

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Soweit alles in Ordnung. Zimmerfenster kaputt, Mischer in der Dusche nicht ganz in Ordnung, aber funktioniert. Leider wohl sehr dicke Wände, da Internet über eigenes Handy fast unmöglich.

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Großes Tagungshotel mit sehr schlechtem WLAN, wenigen Sitzplätzen in der Lobby bzw. Bar. Lange Wartezeiten am Aufzug, Fluchtwege als Treppenaufgang sind sehr versteckt. Das Hotel wirkt altbacken und unmodern.

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Schönes günstiges Hotel. Nach unserer Ankunft gegen 20:30 Uhr konnten wir noch Abendessen bekommen und wurden sehr nett an der Bar bedient. Zimmer waren okay. Das Frühstück war umfangreich und der Service super. Sehr empfehlenswert.!

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Der Standort für mich (!) war super, da er in der Nähe unseres Büros ist. Ansonsten ist es etwas ab vom Schuss. Der Rest war nicht weiter zu empfehlen. Ich war mehrfach im Relaxa und es wurde immer schlechter, sodass ich mich für eine Alternative entschied. Das letzte Mal ging die Heizung nicht, das Fenster war undicht (im Winter) und es war sehr kalt im Zimmer. Auf Bitte eines anderen Zimmers wurde ich von der Dame an der Rezeption sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie ausgebucht seien, es mir ja aber frei stehe, das Hotel zu wechseln. Handtücher hatte ich auch keine auf dem Zimmer und musste 3x nachfragen bis ich dann endlich welche bekommen habe. Für mich sind Komfort und Service eine Katastrophe. Das Frühstück war ok, man wurde satt. Ansonsten ist das Hotel auch etwas in die Jahre gekommen.

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Essen unterirdisch…

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Selten so einen schlechten, dreisten und frechen Service gesehen und auch die Zimmer lassen zu wünschen übrig. Wir haben letztens jeweils eine Nacht (vor Abflug ab DUS und nach Ankunft am DUS) hier verbracht. Beim ersten Mal war auf einem Zimmer das Wasser eine Katastrophe: Dusche nur kochend heiß, Waschbecken nur kalt und das Wasser in der Toilette lief durch. Da wir ins warme geflogen sind hatten wir vorher mit der Rezeption ausgemacht, dass wir unsere Winterjacken für die Woche da lassen können. Soweit so gut nur eine Woche später waren von sechs Jacken nur noch fünf da! Statt einer Entschuldigung geschweige denn Entschädigung wurde die Chef-Rezeptionistin noch frech und maulte nur rum, dass im Gepäckraum keine Jacke mehr sei und wir doch selber gucken sollen. Auch auf mehrfache schriftliche Anfrage im Nachhinein hat sich das Hotel bis heute nicht gemeldet (der Vorfall war Mitte Januar). Es geht aber noch weiter. Die drei Zimmer wurden alle zusammen gebucht und bezahlt. Beim auschecken eines der Zimmer sollten wir plötzlich noch bezahlen müssen. Erst nachdem wir die Zshlubgsbestätigung+Online Banking vorgelegt hatten wurde uns geglaubt. Auch hier ist es aber weniger das Missverständnis an sich sondern der Umgang hiermit durch die Rezeption. Die gute Dame legte einen Ton an den Tag der jenseits von gut und böse war und auch hier kam keine Entschuldigung dass sie sich im System verlesen hat. Von der Lage zum Airport DUS bestimmt super und auch günstig, aber es wurde uns auch mehr als deutlich dargelegt wo der Preis herkommt….

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A recepção nao foi exatamente simpatica, mas o que mais me impactou mesmo foi a sujeira e o mofo no quarto. Tive uma crise respiratória alérgica muito intensa! Nao experimentei o pequeno almoço

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Rundum gutes Hotel. Zimmer war sauber und gemütlich.

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Ventilator in de badkamer was erg luid. Afstandsbediening deed het slecht

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Das Personal beim Frühstück, war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war okay und ausreichend. Das Personal an der Rezeption war leider nicht gerade freundlich! Ich wurde mit vollem Mund unfreundlich am Abend beim Einchecken begrüßt. Scheinbar störte ich beim Abendessen. Kein GUTEN ABEND! WIE WAR IHRE ANREISE ? ODER ANGENEHMEN AUFENTHALT! Der gebuchte Parkplatz in der Tiefgarage war leider nicht zugänglich. "Wer öfter als dreimal an der Schranke klingelt, dem wird nicht geöffnet", so der Wortlaut vom Mann an der Rezeption. Ich hatte bereits min. 10min gewartet. Ohne Worte! Die Zimmer waren leider nicht sauber, schwarze Haare im Bett, Urinflecken an der Toilette, Schimmel im Bad. Top Lage, leider Pech beim Personal und Zimmer.

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Wir haben 1 Nacht nach dem Urlaub dort verbracht. An der Bar noch etwas zu essen bekommen obwohl es spät war und dann so lecker das wir total begeistert waren. Das Zimmer groß und sauber auch das Bad, nur die Kopfkissen sind viel zu dünn. Personal freundlich und das Frühstück sehr gut. |Würden es nochmal buchen

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Eine Nacht nach dem Urlaub verbracht und waren sehr zufrieden. Nettes Personal und Frühstück lecker. Restaurant sehr zu empfehlen, leckere pinsa gehabt.

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Super Service kann ich nur empfehlen

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Leider nur ein sehr kleines Kissen deswegen nur 4 Sterne.

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Sauber, bis auf kleinere Mängel alles gut

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Idéalement situé, ni trop loin de Köln, ni trop loin de Maastricht, et pas loin de Düsseldorf, avec un rapport qualité prix inégalable, vous y trouverez un parking gratuit très facilement, accessible aux personnes à mobilité réduite, et les accès autoroutiers à proximité tout comme l'aéroport font de cet hôtel le logement idéal, si vous allez dans le coin. La bonne isolation des lieux et la quiétude du coin tout comme la qualité des matelas et literies, vous permettront de vous reposer sans soucis. L'équipe super sympathique, patiente, polyglotte et très professionnelle, prendra soin de vous, tant dans le restaurant, le bar, le logement ou tout simplement l'accueil, avec une attention particulière rendant votre séjour agréable et reposant.

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Chambre grande, propre. Le petit-déjeuner est bien, mais desfois le buffet n'est pas renouvelé. Une demi heure avant la fin des services de petit-déjeuner, ils pressent et stressent les clients pour finir vite et partir.

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Für die Anreise zum Flughafen gut geeignet

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Nah an Airport gelegenes Hotel, hier ist wenigstens noch kostenloses Parken möglich was bei den Hotels in Düsseldorf fast unmöglich ist. Gibt Hotels wie das NH Düsseldorf welches 21 Euro pro Tag verlangt. Gesponnen! Das Relexa Hotel ist groß,geräumig, sauber und hat freundliches Personal. Zu bemängeln habe ich nur den Fitnessraum der den Namen nicht mehr verdient und die Aufzüge welche uralt aussehen und nicht wirklich schön.

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Wir haben eine Übernachtung mit 16 Tagen Parken gebucht. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Das Zimmer war gut und wir hatten auch keine Geräuschprobleme. Morgens gab es Kaffee, Tee und Croissant inkludiert. Das im Hotelpreis inkludiert Taxi zum Flughafen kam wie bestellt pünktlich und bei der Rückreise wurden wir auch wieder von einem Taxi abgeholt. Super Service. Das Restaurant ist auch richtig gut. Einen Stern Abzug, da wir nur durch Zufall den per Mail bestellten Tiefgaragenplatz bekamen, weil gerade noch einer frei war. Dem Mitarbeiter war es aber auch egal. Falls wir keinen finden, müssten wir halt draußen einen suchen.

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Waren für eine Woche im Hotel zu Schulungszwecken , für ein 4 Sterne Hotel wirklich Grenzwertig . Personal im Restaurant sehr freundlich , Rezeption sehr sehr unfreundlich . Essen war Ok , Sauberkeit naja , Zustand naja ( sehr sehr in die Jahre gekommen , vieles auch abgenutzt und kaputt ) Eher ein einfaches billiges Bed an Breakfast Hotel , mehr aber leider auch nicht . 2,5 Sterne

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Zum Zwischenübernachten geeignet zb. vor oder nach einer Flugreise.

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Leider sehr schmutzig. Noch nie so viel ekligiges in meinem Zimmer entdeckt. Urinflecken und Haare der Vorgänger. Dreckiger Boden. Fleckige Wäsche, Vorhänge und Handtücher etc. Personal nur teilweise freundlich. Hotelbar bekommt Drinks nicht richtig hin. War zu Seminar eine Woche da. Zum Glück wieder zu Hause. Absolut keine Empfehlung

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Gut

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Also Schallisoliert waren die Wände nicht, konnten jeden Schritt von nebenan hören. Die Tür war kaputt und ging nicht zu. Über 50% der Lichter waren nur Deko und ging nicht an. Die Mitarbeiter an der Rezeption hat es kaum interessiert. Wir fanden die alle nicht so freundlich, bis auf den etwas älteren Herr mit weißen Haaren. Parkplätze gab es auch nicht genug, mussten ein Stück laufen, Das einzig schöne ist das Zimmer an sich, der schön und minimalistisch dekoriert.

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Richtig schönes und sauberes Hotel. Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar

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Toller Service einfach toll hier zu übernachten und den nächsten Morgen in den Urlaub zu fliegen mit Shuttle Service und auch nicht zu vergessen das Restaurant die Gerichte sind wirklich sehr gut.

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Optimal zum Übernachten, wenn man von DUS fliegen möchte. Super gutes Preis Leistungs Verhältnis!

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Man kann auch frühstücken, wenn man nicht bezahlt fragt keine Sau nach kontrolliert auch keiner

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Wurde vom Veranstalter des Seminars in dieses Hotel eingebucht. Leider. Schlechtestes Hotel ever. Zimmer wie aus den 80igern mit Teppich usw. Schallschutz kaum vorhanden ( man hörte alles ). Frühstück bestand aus abgepackter Wurst und Käse. Rührei war Pulver anstatt frisch, usw. Kaffee lauwarm. Könnte noch ewig weiter schreiben. Kann jedem nur empfehlen hier nicht zu buchen

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Das Preis Leistung Verhältnis ist top, das Frühstück kostet in vergleichbaren Hotels gerne mal das doppelte. Zimmer hell und freundlich, lediglich das WC im Bsd ist arg niedrig. Personal freundlich … gerne wieder

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Ich habe nicht persönlich im Hotel übernachtet aber mein Besuch hat sich sehr wohl gefühlt. Auch zum Absacker am späteren Abend wurden wir super bedient.

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Super

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Zij mogen wel meer doen aan hun schoonmaakservice want kamer werd niet goed schoongemaakt. En hun gym meeste apparaten doen t niet goed.

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Sehr gut

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Goede kamers. Voldoende groot en schoon. Ontbijt was zeer goed. Voldoende keus en lekker.

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Guter Service mit Übernachtung, Flughafentransfer und Stellplatz. Early Bird Frühstück dtl. Verbesserungsfähig, Zimmer leider sehr Hellhörig. Oropax hätte geholfen, ansonsten war das Zimmer gut

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Hier nur eine kleine Rezension mit eingeschränktem Eindruck. Wir hatten hier ein Zimmer gebucht, wobei aber dem Hotel ein Fehler unterlaufen ist. Freundlich wurde sich dann darum gekümmert, dass wir in einem naheliegenden Hotel ein besseres Ersatzzimmer erhielten. Danke dafür.

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Very clean and nice, and very budget friendly.

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Wegen einer Veranstaltung war ich dort. Essen und Getränke waren inkl. Das Mittagessen war okay, die Verpflegung tagsüber war auch in Ordnung. Der Tagungsraum war sauber und uns fehlte es an nichts.

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Das Hotel, die Mitarbeiter, sowie das Zimmer haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Das Frühstück war top, wenn man etwas nicht gefunden hat, wurde es vom Service gebracht. Lediglich der Standort war nicht so gut, wir hatten aber auch nicht vorgesehen zu fliegen, dafür wäre der Standort 1a.

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Das Relaxa Hotel liegt in Düsseldorf / Ratingen. Sehr gut mit dem Auto zu erreichen. Idealer Startpunkt wenn man vorhat mit dem Flugzeug zu verreisen. Das Auto kann für die Reisedauer in der Tiefgarage des Hotels bleiben. Man wird mit dem Taxi zum Flughafen gebracht und wieder abgeholt. Besser geht's nicht. Die Zimmer sind super, auch für Familien. Wir waren zu viert. Sauberes Bad und bequemes Bett. Das Essen, bei uns nur Frühstück, war sehr lecker, für jeden was dabei. Wenn wir wieder von Düsseldorf aus verreisen, ganz klar wieder erst hier her. Der Preis ist absolut ok für das was man bekommt. Gutes Zimmer, gutes Essen, Transfer ( hin und zurück) zum Flughafen und das Auto kann in der Garage bleiben. Klare Empfehlung mit 5 Sternen!

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Sehr schönes Hotel , Am Düsseldorfer Airport, gut und preisgünstig das Auto für14 Tage abgestellt

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großes und angenehmes Schlafzimmer und Badezimmer. Sauberkeit kann verbessert werden. Es wäre wirklich ein Plus, dem Zimmer einen Wasserkocher und Tassen hinzuzufügen

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Waren schon 3 x hier, kann das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen, alles TOP

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Also Service und Freundlichkeit ist hier nicht so wirklich da. Essen ist gut 👍

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Die Zimmer gehen so,aber die Bäder sind ein Graus! Schimmel in den Ecken und das ist nicht schön! Das Frühstück ging,aber für Rührei wollen Sie 3,50 extra und das ist schon heftig!

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Leider kein schönes Erlebnis. Sauberkeit ist in Ordnung, Ausstattung ist auch okay, aber Fenster lassen sich nicht öffnen, Klimaanlage gab es nicht, haben zwar Ventilatoren bekommen, aber es war trotzdem viel zu warm, sodass es eher eine Qual war, als Erholung dort zu schlafen. Personal an der Rezeption teilweise unfreundlich rüber gekommen und für einige Zimmer gibt es auf Nachfrage keinen zweiten Schlüssel. Für ein 4 Sterne Hotel im Gesamteindruck enttäuschend.

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Wir waren sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, 1a Frühstück. Im Zimmer ist alles da was man braucht und sauber. Ab 6:00 etwas laut, wegen dem Flughafen. Das hat uns aber nicht gestört, da wir Frühaufsteher sind. Sauna haben wir auch genutzt. Sehr angenehmer Saunabereich. Alles top.

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Der Standort und der große Parkplatz sind super. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend und die Betten bequem. Auch an Sauberkeit mangelt es nicht. Das Personal war sonst immer sehr freundlich und kompetent. Dieses Mal jedoch stieß ich auf einen Herrn (Mann mit Glatze) an der Rezeption, der ausgesprochen indirekt und patzig war. Das habe ich in dieser Form noch nicht erlebt. Aus diesem Grund war es nun unser ca. elfter, aber letzter Besuch.

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Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Dir Betten waren schon etwas durchgelegen. Was aber besonders negativ auffiel war die fehlende Klimaanlage. Die zur Verfügung gestellten Ventilatoren waren nett, halfen aber nur bedingt. Also eher ein "Sommerproblem". Ansonsten war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. WLan ging und das bestellte Taxi zum Flughafen war 5 Minuten vor der Zeit da. Dass der Taxifahrer gefahren ist, als wäre er auf einer Rennstrecke kann dem Hotel nicht angelastet werden.

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Große Zimmer, gute Lage am Rande von Ratingen. Reichhaltiges, gutes Frühstücksbuffet. Matratzen sind in Ordnung. Personal: freundlich. Am Reservierungssystem muss wohl noch gearbeitet werden. Nicht alle bestätigen Reservierungen landen beim Hotel.

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Wir haben Parken und Fliegen gebucht. Eine Nacht im Hotel schlafen und 3 Wochen das Auto sicher in der Tiefgarage parken. Zum Flughafen fährt ein kostenloses Taxi. Fahrtzeit ca. 10 Minuten. Das Taxi holt einen auf dem Rückflug dann ebenfalls vom Flughafen ab. Alles super und unkompliziert. Ein schöner Aufenthalt im Hotel mit gutem Essen abends und nettem Service. Wer morgens Zeit hat, kann noch gut frühstücken. Das klappte bei uns wegen der frühen Flugzeit nicht. Wer mag, bekommt ab 4 Uhr Kaffee/Tee und Croissants. Ein perfekter Start in den Urlaub!

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Gutes Hotel, wenn Sie einen Flug vom Flughafen Düsseldorf nehmen müssen und Ihr Auto dort stehen lassen möchten. Zu weit vom Zentrum entfernt, um die Stadt bequem zu erkunden, oder man muss das Auto nehmen (und das Parken in Düsseldorf ist überall teuer). Das Frühstück war gut. Die Zimmer sind geräumig und ordentlich. Die Reinigung könnte besser sein. Unter dem Bett lag noch Müll und Staub.

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Dieses Hotel kann ich bestens weiterempfehlen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, saubere Zimmer und super Frühstück.

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Das Hotel ist schon etwa in die Jahre gekommen aber die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Das personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Frühstück und Mittagessen war abwechslungsreich und gut. Kann das Hotel empfehlen.

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Wir waren jetzt das 2.mal dort und es hat uns wieder super gefallen.

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Für ein Tagungshotel, das innerhalb von 72 Stunden kein funktionierendes WLAN bereitstellen kann, schon ein mieses Zeugnis. Irreführende Ausreden, dass der Router durchgebrannt sei und sich niemand um einen funktionierenden Ersatz gekümmert hat. In einem Tagungshotel, das genau zu diesem Zweck gebucht wurde ein Unding. Eintreffen Donnerstag, da hat man noch Zeit auch am Freitag alles wieder herzustellen. Aber anscheinend besteht seitens der Hotelleitung kein Interesse. Never again.

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Wie immer wenn wir fliegen nutzen wir den sleep Park und flyservice...😃

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Das Haus hat seine Besten Zeiten bereits hinter sich. Alles wirkt etwas abgewohnt.

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Park Sleep & Fly sehr gut.

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Ich war für eine Woche für eine Fortbildung im Tagungshotel Relexa. Der Aufenthalt war durch das angemessene Zimmer, das Essen (Berücksichtigung der Wünsche) und das aufmerksame Personal in der Bar am Abend sehr angenehm. Der Fitnessbereich ist klein aber voll funktionstüchtig. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

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Das Hotel wird regelmäßig von uns in Verbindung mit einer Urlaubsreise gebucht. Es ist immer angenehm bei frühen Abflugzeiten schon in Flughafennähe zu sein. Trotz Vorbuchung eines "Parc,Sleep,Fly" Arrangements gab es dieses Mal eine Verzögerung beim Öffnen / Einfahren in die Tiefgarage. Die Speisen und Getränke waren wieder sehr gut, der Service ebenfalls. Shuttleservice gut, allerdings war der Taxifahrer auf dem Rücktransfer vom Flughafen zum Hotel der unfreundlichste der mich je befördert hat. (29.04.23)! Wir werden aber ein Arrangement (PSF) wieder buchen.

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Alles super!!! Sehr zufrieden!! Die Mitarbeiterinnen waren besonders sehr nett. Vielen Dank!

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Gute Dienste!

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Das Hotel ist komplett in den 90igern hängen geblieben. Schlampiges Personal, abgegriffene Ausstattung, das Buffet ähnelt eher einer Kantine und WLAN ist gleich gar nicht vorhanden obwohl das Hotel ein Tagungshotel sein will.

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Die Zimmer sind etwas veraltet und sie benutzen immer noch Schlüssel für die Türen!! Was dies jedoch zu einem großartigen Aufenthalt macht, ist das großartige Personal, das Essen ist unglaublich, insbesondere die Barmahlzeiten am Abend mit einem Bier und perfektem Ambiente. Allein das ist schon 5 Sterne wert!!!

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Ein ideales Hotel in der Nähe des Flughafens,Shuttle inkludiert,sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal....das Park,Sleep & Fly Angebot ist nur zu empfehlen

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Gutes Business Hotel in guter Nähe zum Flughafen.

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Der Empfang war schon sehr schlecht und unhöflich, die Zimmer waren max zweckmäßig eingerichtet, alles sehr alt und einfach, das Early Bird Frühstück war nix!!!! Ich hatte eine Beule im Auto nach einem 15 tägigen Aufenthalt in der Tiefgarage, dieses wurde von der Geschäftsleitung so abgebügelt, das man mir gerne bei der Strafanzeige hilft, aber ansonsten nichts für mich tun kann, das nenne ich Kundenservice!!!

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Service leider sehr langsam und unmotiviert. Lange Abwicklung am Check in. Im Duschbereich Temperatur Einstellungen verzögert. Ansonsten macht das Hotel vom Ambiente her aber einen positiven Eindruck.

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Alles ist perfekt, bis auf den Moment, in dem das Zimmer kühl war und heißes Wasser nicht aus der Dusche strömte, kaum warm. Das Zimmer und das Hotel sind fantastisch!

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Sehr freundliches Personal

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Die Zimmer sind sauber und Betten OK. Das Personal freundlich und hilfsbereit Das Frühstück ist OK, Abendessen und Bar sehr gut Der Fitnessraum ist auch OK und Sauna sah ordentlich aus, leider kam ich nicht in den Genuss...

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Wir hatten ein großes und sauberes Zimmer. Es gab nichts zu bemängeln. Gerne wieder.... zumal wir unseren Wagen den ganzen Urlaub, für günstig in der Tiefgarage parken konnten.

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